Geschäftsbedingungen.

Rizi ist eine Event-Management-Plattform und Teil von IB — Integrated Business for Communications and IT, einheitliche Nummer 7040798774. „Die Plattform“ bezeichnet die Rizi-Website, die Organizer- und Besucher-Apps sowie die zugehörigen Dienste, und die Begriffe „Rizi“, „wir“ und „unsere“ beziehen sich auf IB als Betreiber und Anbieter der Rizi‑Dienste, nicht auf eine angenommene eigenständige juristische Person.

„Organisator“ bezeichnet die Person oder Stelle, die die Veranstaltung erstellt und verwaltet, „Besucher“ eine Person, die Veranstaltungen durchsucht, sich anmeldet oder daran teilnimmt, und „Nutzer“ umfasst beide. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform ab dem 21.05.2026 und führen nicht zu rückwirkenden Verpflichtungen für frühere Transaktionen, denen nicht zugestimmt wurde.

Diese Bedingungen sind zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und jedem von Ihnen akzeptierten Dienstleistungsangebot oder -vertrag zu lesen. Schriftlich vereinbarte besondere Bestimmungen für den Umfang der Dienstleistung gehen vor, und zwingende gesetzliche Rechte und Regelungen haben Vorrang vor abweichenden Texten.

Durch das Erstellen eines Kontos, die Bestätigung der Anmeldung oder die Anforderung einer Dienstleistung, nachdem diese Bedingungen zur Einsicht bereitgestellt wurden, stimmen Sie den damit verbundenen Nutzungsbedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, erstellen Sie kein Konto und fordern Sie die Dienstleistung nicht an; Sie können uns bezüglich bestehender Verpflichtungen kontaktieren.

Die rechtliche Geschäftsfähigkeit zum Vertragsabschluss ist erforderlich. Ein Minderjähriger darf die für ihn erlaubten Leistungen unter Aufsicht und gegebenenfalls mit Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters nutzen, wobei die für jede Veranstaltung festgelegten Altersgrenzen zu beachten sind. Wer die Plattform im Namen einer Stelle nutzt, bestätigt, die erforderliche Befugnis zur Vertretung und Verpflichtung dieser Stelle zu besitzen.

Je nach verfügbaren Funktionen oder dem vereinbarten Paket ermöglicht Rizi das Erstellen von Veranstaltungsseiten und Registrierungsformularen, die Verwaltung von Einladungen und Gästen, das Ausstellen und Scannen von Zugangscodes sowie das Verfolgen von Anwesenheit, Berichten und veranstaltungsbezogener Kommunikation.

Rizi stellt die technischen Werkzeuge bereit und gilt nicht als Veranstalter oder Eigentümer jeder darauf veröffentlichten Veranstaltung; die Veröffentlichung bescheinigt oder garantiert nicht den Inhalt der Veranstaltung. Der Veranstalter ist für die Durchführung der Veranstaltung, Genehmigungen, Sicherheit und Gästeservices verantwortlich, sofern Rizi nicht ausdrücklich eine zusätzliche Rolle in einer schriftlichen Vereinbarung übernimmt.

Sie müssen korrekte und aktuelle Angaben machen, Passwörter und Bestätigungscodes schützen und Kontenberechtigungen nur mit autorisierten Personen und nur im für ihre Tätigkeit erforderlichen Umfang teilen. Der Verantwortliche der Stelle verwaltet Teammitglieder und entzieht Berechtigungen, wenn eine Rolle endet.

Melden Sie einen Verdacht auf unbefugten Zugriff sofort über die Support-Kanäle. Die Haftung jeder Partei für unbefugte Vorgänge richtet sich nach deren Ursache, den Pflichten und den geltenden Vorschriften; dem Nutzer wird nicht automatisch die Verantwortung für eine Sicherheitslücke der Plattform auferlegt.

Der Organisator ist für die Richtigkeit der Veranstaltungsbeschreibung, des Veranstaltungsorts, der Termine, der Preise sowie der Zugangs- und Stornierungsbedingungen verantwortlich und muss diese aktualisieren sowie die Anmeldenden über wesentliche Änderungen informieren. Er trägt außerdem die Verantwortung für das Einholen von Genehmigungen und Nutzungsrechten für veröffentlichte Materialien, die Bereitstellung von Sicherheitsmaßnahmen sowie die Einhaltung von Kapazitätsgrenzen und Anforderungen der zuständigen Behörde.

Gästelisten dürfen nicht importiert und deren Daten nicht geteilt werden ohne rechtliche Grundlage. Der Organisator muss die erforderlichen Datenschutzhinweise anzeigen, den Zugriff auf die Daten auf befugtes Personal beschränken, die Daten nicht für andere als die angekündigten Zwecke verwenden und keine Marketingnachrichten ohne die erforderliche Rechtsgrundlage versenden.

Die Anmeldung kann der Genehmigung durch den Organisator, der Verfügbarkeit von Plätzen oder Prüfungen der Anspruchsberechtigung unterliegen. Eine Einladung oder das Setzen auf eine Warteliste ist keine endgültige Bestätigung, sofern nicht ausdrücklich bestätigt. Bitte prüfen Sie die Veranstaltungsdetails vor der Anmeldung.

Der Zugangscode ist gemäß den Veranstaltungsbedingungen dem Inhaber vorbehalten; Kopieren, Verkaufen oder Übertragen ist untersagt, sofern der Veranstalter dies nicht gestattet. Beim Eintritt kann eine geeignete Verifizierung verlangt werden. Besucher haben Sicherheits‑ und Verhaltensanweisungen zu befolgen; Entscheidungen über Zutrittsverweigerung oder Entfernung müssen begründet sein und den veröffentlichten Regeln und Bedingungen entsprechen, wobei etwaige Erstattungsansprüche gewahrt bleiben.

Kostenlose und kostenpflichtige Dienste können verfügbar sein. Es entstehen keine Gebühren allein durch das Durchsuchen der Plattform; der Preis der Leistung, die Währung, Steuern und ggf. zusätzliche Gebühren werden vor Bestätigung der Bestellung angezeigt. Abonnements oder automatische Verlängerungen werden nicht verhängt, sofern deren Preis, Laufzeit und Kündigungsmechanismus offengelegt und die erforderliche Zustimmung eingeholt wurden.

Bei einem kostenpflichtigen Dienst legt die Bestellseite oder das angenommene Angebot den Anbieter, den Leistungsumfang sowie die Zahlungs- und Abrechnungsweise fest. Handelt es sich um eine Zahlung für eine Veranstaltung einer unabhängigen Partei, werden Identität und Bedingungen des Verkäufers vor dem Kauf offengelegt. Die Abrechnungs- oder Finanzberichtstools von Rizi stellen keine Verpflichtung von Rizi dar, Gelder des Veranstalters einzutreiben oder zertifizierte Buchhaltungsdienstleistungen zu erbringen.

Preisänderungen gelten für neue Bestellungen oder für Verlängerungen nach Benachrichtigung und Zustimmung gemäß dem vorgesehenen Verfahren und ändern nicht rückwirkend den Betrag einer bestätigten Bestellung.

Bedingungen zu Stornierung, Registrierung und Rückerstattung werden vor Abschluss der Bestellung erläutert. Formulierungen wie „nicht erstattungsfähig“ heben gesetzlich geregelte Rechte nicht auf. Rücktritts- oder Kündigungsrechte wegen Verzugs oder Nichterfüllung werden berücksichtigt, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Bei Absage, Verschiebung oder wesentlicher Änderung einer Veranstaltung muss der Veranstalter die Registrierten informieren und Alternativen, ihre Rechte und das Rückerstattungsverfahren darlegen. Die Partei, die die Leistung verkauft hat, regelt die fälligen Beträge; Rizi unterstützt bei der Weiterleitung von Anfragen, falls es nicht der Verkäufer war.

Bei Anfragen zu Rizi-Dienstleistungen senden Sie bitte die Bestellnummer und eine Beschreibung des Falls an den Support, ohne vollständige Kartendaten oder CVV-Codes zu übermitteln. Wir erläutern das Ergebnis der Prüfung und deren Grundlage; ist eine Erstattung fällig, geben wir Betrag, Verfahren und die erwartete Dauer gemäß Zahlungsart und Vorschriften an. Eine Kontokündigung befreit nicht von fälligen Beträgen für ordnungsgemäß erbrachte Leistungen.

Betrug, Identitätsdiebstahl, Desinformation, Belästigung, Hassrede, das Veröffentlichen rechtswidriger Inhalte oder die Verletzung der Rechte Dritter sind untersagt. Ebenso ist der Verkauf von Teilnehmerdaten oder deren automatisierte Erfassung ohne Genehmigung und rechtliche Grundlage verboten.

Das Umgehen von Berechtigungen, das Umgehen von Servicegrenzen, das Stören des Dienstes, das Hochladen von Malware oder der Versuch, auf Daten Dritter zuzugreifen, ist untersagt. Penetrationstests auf der Plattform sind ohne schriftliche Genehmigung nicht erlaubt. Sicherheitslücken können vertraulich an den Support gemeldet werden, ohne sie auszunutzen oder betroffene Daten zu veröffentlichen.

Die Rechte an Nutzerinhalten verbleiben beim Nutzer oder deren Eigentümern. Durch das Hochladen auf die Plattform erhält Rizi eine nicht-exklusive Lizenz zum Hosten, technischen Kopieren, Anzeigen und Übermitteln, soweit dies zur Erbringung des Dienstes und zur Umsetzung der gewählten Veröffentlichungs­einstellungen erforderlich ist, für die dafür notwendige Dauer und für gesetzlich erforderliche Aufbewahrungen. Dies berechtigt nicht zur Nutzung von deren Logos oder Fotos im Rizi-Marketing ohne gesonderte Erlaubnis.

Die Rechte an der Plattform, ihrer Software, ihren Designs und Marken liegen bei ihren Inhabern. Dem Nutzer wird ein eingeschränktes Nutzungsrecht am Dienst gemäß diesen Bedingungen eingeräumt, ohne Übertragung des Eigentums oder des Rechts, ihn weiterzuverkaufen oder zu kopieren, über die erlaubte Nutzung oder gesetzliche Ausnahmen hinaus. Hinweise auf Rechtsverletzungen sind mit Nachweis des Rechts und des beanstandeten Inhalts an den Support zu senden.

Die Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken, welche Rechte Betroffene haben und wie sie diese ausüben können. Die Annahme dieser Bedingungen gilt nicht als allgemeine Zustimmung zu Marketingmaßnahmen oder zu einer Verarbeitung, die eine gesonderte Einwilligung erfordert.

Die Rollen von Rizi und dem Organisator bei der Datenverarbeitung werden durch die tatsächliche Verarbeitung und die getroffene Vereinbarung bestimmt: Der Organisator legt in der Regel die Zwecke der Erhebung von Veranstaltungsdaten fest, und Rizi verarbeitet diese Daten zur Erbringung der Dienstleistung gemäß rechtmäßiger Anweisungen. Rizi erfüllt ihre gesetzlichen Pflichten für Verarbeitungen, bei denen sie Zwecke und Mittel bestimmt.

Die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung können, soweit anwendbar, gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und seinen Verordnungen ausgeübt werden. Die Inanspruchnahme von Dienstleistern oder die Übermittlung von Daten außerhalb des Königreichs unterliegt den regulatorischen Anforderungen, und die Zugehörigkeit zu IB gewährt keine offene Erlaubnis zur Weitergabe von Daten.

Wir können notwendige betriebliche Benachrichtigungen wie Anmeldebestätigungen, Veranstaltungsaktualisierungen, Sicherheitswarnungen und Rechnungen über die von Ihnen bereitgestellten Kanäle senden. Der Veranstalter muss bei Versand von Einladungen und Nachrichten die Rechtsgrundlage, die Empfängereinstellungen und die Bedingungen des Kanalanbieters einhalten.

Marketingnachrichten unterliegen dort der Einwilligung, wo dies erforderlich ist, und müssen eine geeignete Abmeldemöglichkeit bieten. Die Abmeldung vom Marketing hebt nicht die wesentlichen Benachrichtigungen auf, die zur Erfüllung einer bestehenden Anfrage erforderlich sind. Die Zustellung von Nachrichten ist nicht garantiert, wenn Daten fehlerhaft sind oder durch das Netzwerk bzw. die Einstellungen des Empfängers blockiert werden.

Die Plattform kann mit Diensten für Karten, Zahlungen, Nachrichten oder Hosting integriert werden. Drittanbieterbedingungen gelten für deren Service im dargestellten Umfang, ohne Rizi von seinen Verpflichtungen für die von ihm erbrachte Leistung oder bei der Auswahl von Auftragsverarbeitern gemäß Vorschriften zu entbinden.

Wenn KI‑gestützte Werkzeuge verfügbar sind, sind deren Ausgaben unterstützender Natur und können ungenau sein. Inhalte, Namen, Zahlen und Rechte müssen vor Veröffentlichung oder Versand geprüft werden; Ausgaben stellen keine rechtliche oder finanzielle Grundlage und keine Gewähr für Richtigkeit dar. Geben Sie keine sensiblen Daten oder Informationen Dritter ohne entsprechende Berechtigung und Rechtfertigung ein.

Wir betreiben und warten die Plattform mit angemessener Sorgfalt; es kann zu Ausfällen wegen Wartung, technischer Gründe oder außerhalb unserer Kontrolle kommen. Ein durchgehendes Verfügbarkeitsversprechen oder ein bestimmtes Servicelevel besteht nur bei ausdrücklicher Vereinbarung, vorbehaltlich unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen.

Funktionen können sich ändern oder Apps können aktualisiert werden, um Service und Sicherheit zu verbessern. Wir informieren betroffene Nutzer über Änderungen, die einen bestehenden kostenpflichtigen Dienst wesentlich reduzieren, und wahren deren Rechte gemäß Vertrag und Vorschriften. Veranstaltern wird empfohlen, autorisierte Kopien wichtiger Daten aufzubewahren und eine betriebliche Alternative für den Zugang bei Netzausfällen vorzuhalten.

Zugriff kann eingeschränkt oder Inhalte entfernt werden, wenn ein schwerwiegender Verstoß, ein Sicherheitsrisiko oder eine gesetzliche Anforderung vorliegt, soweit dies der Situation angemessen ist. Wir erläutern den Grund und geben die Möglichkeit zur Behebung oder Beschwerde, soweit möglich und erlaubt, und können bei Bedarf sofort handeln, um Nutzer zu schützen oder gesetzliche Vorgaben einzuhalten.

Sie können die Kontoschließung über den Support beantragen. Wir erläutern die Auswirkungen der Schließung auf laufende Veranstaltungen, Guthaben und Daten und ermöglichen, soweit gesetzlich und aus Sicherheitsgründen zulässig, die Anforderung einer Kopie der Ihnen zustehenden Daten. Die Löschung von Daten unterliegt gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen und Rechten Dritter; Bestimmungen, deren Zweck eine Fortwirkung impliziert, bleiben nach Beendigung bestehen.

Jede Partei trägt die Verantwortung für Verstöße gegen ihre Verpflichtungen und für die ihr zugerechneten Schäden gemäß den geltenden Vorschriften. Rizi übernimmt keine Gewähr für das Verhalten unabhängiger Veranstalter oder die Richtigkeit sämtlicher Inhalte dieser Veranstalter, verpflichtet sich jedoch dazu, Meldungen zu bearbeiten und im Rahmen seiner regulatorischen Rolle die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.

Diese Bedingungen schließen keine Haftung für Betrug, grobe Fahrlässigkeit, Verstöße gegen Datenschutzpflichten oder sonstige rechtlich nicht ausschließbare Haftungen aus. Anspruch auf und Umfang von Schadensersatz richten sich nach dem nachgewiesenen Schaden, der Kausalität sowie den anwendbaren Gesetzen oder wirksamen Vereinbarungen; dem Nutzer darf kein umfassender Verzicht auf Rechte oder eine automatische Entschädigung für unbegründete Forderungen auferlegt werden.

Wenn ein Umstand außerhalb zumutbarer Kontrolle die Erfüllung einer Verpflichtung verhindert, ist seine tatsächliche Auswirkung im Einklang mit den gesetzlichen Regelungen und dem Vertrag zu berücksichtigen; die betroffene Partei ist möglichst zu benachrichtigen und es sind angemessene Anstrengungen zur Schadensminderung und Wiederaufnahme der Leistung zu unternehmen. Der Umstand führt nicht automatisch zur Erlöschung von Beträgen, die dem Nutzer für nicht erbrachte Leistungen zustehen, noch zu seinen gesetzlichen Rechten auf Kündigung und Erstattung.

Wir veröffentlichen die aktualisierte Version und deren Inkrafttretensdatum auf dieser Seite, informieren betroffene Nutzer bei wesentlichen Änderungen mit angemessener Vorankündigung, wenn möglich, und holen erforderlichenfalls eine neue Einwilligung ein. Änderungen wirken nicht rückwirkend auf erworbene Rechte oder bestätigte Bestellungen, außer durch wirksame Vereinbarung oder gesetzliche Vorgabe.

Kann die Änderung nicht akzeptiert werden, können Sie neue Bestellungen einstellen und die Beendigung der bestehenden Leistung unter Wahrung der Rechte regeln. Wird eine Klausel unwirksam, bleiben die übrigen Klauseln soweit möglich in Kraft. Das Unterlassen der Ausübung eines Rechts gilt nicht als Verzicht. Die englische Übersetzung dient der Erleichterung; im Falle von Widersprüchen ist der arabische Text maßgeblich, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.

Diese Bedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen des Königreichs Saudi-Arabien. Beschwerden können beim Rizi-Support mit Kontaktangaben, gegebenenfalls der Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und den erforderlichen Unterlagen eingereicht werden, ohne unnötige sensible Daten offenzulegen.

Wir bemühen uns, Beschwerden zu bearbeiten und gütlich zu klären sowie die erforderlichen Schritte oder Informationen für die Nachverfolgung zu erläutern. Die Kontaktaufnahme mit uns schließt nicht den Weg zu zuständigen Aufsichtsbehörden oder Gerichten im Königreich aus, setzt keine gesetzlichen Fristen außer Kraft und erfordert nicht den Verzicht auf das Klagerecht.