Support & Hilfe
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Das Rizi-Team steht bereit, um Ihre Fragen zur App und Plattform zu beantworten.
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Supportzeiten: Sonntag bis Donnerstag, 9:00–18:00 (saudische Zeit).
Häufig gestellte Fragen
Wie erstelle ich eine neue Veranstaltung?
Erstellen Sie ein Organisator‑Konto auf rizi.app und fügen Sie Ihre Veranstaltung im Dashboard hinzu. Sie erscheint sofort in der Rizi Organizers‑App auf Ihrem Smartphone.
Wie checke ich Gäste ein?
Tippen Sie im Veranstaltungsbildschirm auf die Scan‑Taste in der unteren Leiste und richten Sie die Kamera auf den QR‑Code des Gastes. Das Scannen funktioniert offline und synchronisiert sich automatisch.
Kann ich Teilnehmerdaten exportieren?
Ja — Sie können Gästelisten und Registrierungen als CSV aus dem Bereich "Gäste" in der App oder über das Web-Dashboard exportieren.
Wie lösche ich mein Konto?
Kontaktieren Sie uns unten per E‑Mail oder WhatsApp und wir löschen Ihr Konto sowie alle damit verbundenen Daten innerhalb kurzer Zeit.